平素はpictSQUAREのご利用、誠にありがとうございます。
各種ご報告がありますので以下に記載させていただきます。

■認証メールが届かない件について
「メールを送信した」旨が画面上に表示されているのに、メールが届かない件について、サーバー設定を見直しておりますため、おおよそ届くようになっているかと思います。
それでもまだ届かない場合、メールフォルダがいっぱいになっているなどの特別な理由も考えられますので、当運営からのメールだけではなく、他のメールも届いているかのご確認を頂ければ幸いです。

■失効メールアドレス・失効Xアカウントでのログインについて
現在、失効した方専用のフォームの準備を行っております。
対応完了まで、今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
今週中に対応完了を予定しております。

■各種不具合修正について
以下の不具合について修正を行いました。
・イベント設定にて、会場背景画像を設定するとエラー画面に遷移する（サイズ外の画像指定時に再現）
・アップロードしたアバター画像の背景（透過部分）が黒色になる
・アップロードしたエフェクト画像の背景（透過部分）が黒色になる
・アップロードした店舗外観画像（透過部分）が黒色になる
・テスト出展において、サークルカット画像が保存・表示できない
・着信認証時に発信用の番号が表示されない（9/28 11:33追記）
以上、よろしくお願いいたします。

■失効メールアドレスでの認証について（9/28 14:00追記）
失効メールアドレスのログインにてお問い合わせ頂いている方については、メールアドレス再認証用の専用フォームを送付させていただきました。
この専用フォームはおひとりひとりの専用フォームとなります。

もしメールアドレスを失効しており、認証を行いたい方がいらっしゃいましたら、大変お手数ですが以下フォームよりお問い合わせ頂ければ幸いです。
https://pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=7948467559311